用户协议

NestLinker（巢联）是面向在韩留学生的 AI Native 租房与生活信息平台，提供房源信息、生活服务预约（清扫、搬家、垃圾代扔、行李寄存，目前仅首尔）以及 AI 客服、Agent 辅助与意见反馈。生活服务对外以 NestLinker 名义调度，由合作方履约；平台不抽成、不代收服务费，也不是 임대인、전대인 或 공인중개사。平台不提供在线支付或资金托管。线下报价、上门与验收由你与调度确认后进行。

你承诺提交的信息真实、完整、合法，不发布虚假房源、侵权内容或违反韩国法律法规的内容。你应自行核验房源权属与对方身份，谨慎线下看房与交易，勿向未核实身份者提前大额转账。使用 AI 功能或提交反馈时，不得试图注入指令以操控系统、绕过安全限制，或提交违法、骚扰性内容。

请妥善保管账号与验证码。因个人原因导致的账号泄露或损失，平台不承担责任。部分功能（如意见反馈）需登录后使用。

你发布的内容仍归你所有，但授予平台在服务范围内展示、审核与推广的许可。禁止未经授权使用他人照片或文案。就民宿与青旅而言，该许可限于在 NestLinker 网站内展示、审核与匹配，不包括把住宿照片或描述用于中国社交媒体或其他站外营销渠道。

平台按「现状」提供信息服务与 AI 辅助功能，不对匹配结果、房源真实性、线下履约、交易结果或 AI 输出的准确性、完整性作明示或默示担保。上述免责不适用于因 NestLinker 故意或重大过失违反适用法律法规所造成的损害。用户间因租赁、转租、短租或 roommate 匹配产生的合同关系、房屋损毁、押金争议等，由相应合同当事人自行解决；平台无义务代为赔偿，但在法律允许范围内可协助提供已留存信息。

我们可能更新本协议，重大变更将通过站内通知。继续使用即视为接受更新后的条款。

用户不得发布虚假或误导性房源广告。若你发布转租（전대차）或短租信息，须事先取得原房东（임대인）同意，并在发布流程中如实确认。发布民宿或青旅须提交对应经营登记/申报证件；无证不得公开展示。NestLinker 有权拒绝发布、下架或删除违规内容，并配合监管要求。因违反韩国法律或本条款导致的责任由发布者自行承担。相关规范参见 공인중개사법、공중위생관리법、관광진흥법 及韩国不动产广告相关法规。

NestLinker 不是任何租赁、转租、短租或 roommate 合同的当事人。发布者与寻租者须自行在线下签约并明确押金、原状恢复标准与禁止行为。

租期结束后，入住者负有原状恢复义务（参见 민법 제615조·제654조）；超出「通常损耗（통상의 손모）」的污损或破坏，由过错方依 민법 제390조等向受损方赔偿。平台不托管租金、押金或维修金，不参与押金扣减或返还的裁决。

因用户违法、欺诈或侵权导致他人或第三方损害的，由该用户依法承担责任；NestLinker 可在法律允许范围内协助提供已留存的发布与通信记录。

发布转租或短租前，须确认主租约允许 전대 且已取得原房东必要同意；须在入住前如实说明房屋规则、押金与退房检查方式，并强烈建议采用书面合同及入住/退房影像留证。

发布民宿或青旅前，须上传真实有效的经营登记/申报证件。平台仅做形式审查，不代替行政机关发证，也不保证上架即合法。不得发布违反韩国住宿登记、消防、安全等强制性规定的信息。违规后果由发布者承担，平台有权限制账号或下架内容。

用户间争议应优先自行协商或通过司法/行政途径解决。NestLinker 可在合理范围内协助提供已留存的发布内容、部分私信记录等，但不承担仲裁或保证义务。应韩国法院、公平交易委员会、国土交通部等有权机关的合法请求，我们可在法律范围内配合提供必要信息。收到欺诈、侵权或严重违法举报时，平台有权删除内容、限制或终止账号。

你可通过「找服务」预约清扫、搬家、垃圾代扔或行李寄存（目前仅首尔）。预约后由巢联调度合作方确认档期，再通过站内私信沟通。**平台不抽成、不代收费用。** 新客优惠券仅可核销一次。

提交预约即同意把电话、地址与照片提供给履约调度。上门前请再确认报价与时间。因服务履约、人身或财产损害产生的争议，由你与履约方依法解决；平台可在法律允许范围内提供已留存记录。

NestLinker 提供 AI 客服、找房 Agent（含演示与分阶段能力）及意见反馈渠道。AI 输出可能存在错误或遗漏，重要决策请自行核实；涉及法律、合同或金额的问题不构成专业意见。

**人机审批**：在适用场景下，Agent 代拟的私信或对外行动须经你确认后才会发送或执行。产品侧对自动化改动采取人批准原则，不会仅因单条用户反馈无人值守地变更核心系统行为。

**意见反馈**：登录用户可提交产品建议或问题。我们可能使用 AI 对反馈进行汇总与分类，再由人工决定是否跟进。恶意、虚假或试图操控系统的反馈，我们可忽略、限制或配合采取账号措施。不同角色（租客、中介、供给方等）的利益可能冲突，平台将按安全与信任优先的原则综合判断，而非简单按「谁反馈更多」决定产品方向。

平台可能展示：(1) 国土交通部公开的过去 전월세 合同统计与抽样明细；(2) 行政安全部住民登录人口合计；(3) 法务部登记·居所申报外国人合计；(4) 首尔市消防公开的考试院业所登记；(5) 合作方 공실박스 公开挂牌（跳转原文）。

**关系划清**：NestLinker 仅调用或转载已经公开的信息，**不是**上述机关或 공실박스 的官方渠道，不代其发布、不代其核验、不分享其未公开数据。실거래不是正在出租的房源；考试院登记不表示当前有空房、不含价格与联系方式；人口饼图为区级合计，不能识别个人。

**你的义务**：自行打开官方链接核对最新原文；不得将再展示数据当作估价、投资或签证建议。因第三方数据错误、延迟、下架或链接失效造成的损失，在法律允许范围内由数据提供方或你自行承担。公共数据版权与 공공누리 条件归原提供机关；我们按「출처표시」注明出处。